货到付款及声明

货到付款(支持全国所有地区)
温馨提示：因为本网站所售商品均为化妆品，由于化妆品的特殊性国家运输相关规定不允许发航空快件，本网站全国货到付款的发货是与宅急送快递公司合作以陆运快递方式为顾客发出，因为宅急送全国货到付款业务不面对全国所有城市地区，所以我们只支持全国部分地区。具体配送地区详情请咨询客服人员。
货到付款除收取快递费之外，快递公司还收取代收金额的5%作为手续费，相对而言货到付款配送费用比较高，而且运输速度稍慢，如果您有先行支付的条件建议先行付款或用支付宝交易。
为了确保您的权益，在您签收商品前，务必于快递人员面前开箱验货。请先核查商品包装以及现场拆包验货。如果您发现包裹中出现商品数量及商品与您实际购买的不吻合、商品遭损坏，您可当面拒收该包裹，并请第一时间致电400 661 7651及时将问题反映给THE FACE SHOP在线商城客服。

1.在收取快递包裹时，若发现外包装中无红白色 “请确认商品完好后签收！”封箱胶，或该封箱胶被严重损坏(特别是有被重新封装的痕迹)，您可以拒收。

2.若包裹中的商品数量与您实际购买的商品不吻合时，您在接收前请先与快递人员确认，并及时联系我们的400 661 7651客服电话，我们在与快递公司确认后，将及时为您补发所缺商品。

3.若您在快递送达时要更改订单，请您先正常接收该快递包裹，对于想要退换的商品可根据您的意愿联系THE FACE SHOP在线商城客服，依照THE FACE SHOP在线商城退换货政策为您进行退换货等售后服务。

4.因为THE FACE SHOP在线商城的货到付款是交由宅急送公司有偿服务，在拒收同时也会产生往返快递费和手续费（40元），所以选择货到付款的顾客如果主观原因拒收，请向THE FACE SHOP在线商城支付因拒收产生的往返快递费和手续费（共计40元）。

*特别提醒：
为了确保您的权益，请您一定与快递人员面前开箱验货，如有任何问题即时联系我们的客服为您解决处理，您愉快的购物体验是我们服务的宗旨！